Há pouco mais de um ano que está a funcionar em Aveiro o Gabinete Extrajudicial de Apoio ao Consumidor Endividado (GEACE) para ajudar os cidadãos a gerir dívidas e a prevenir o incumprimento. Este serviço, sediado no Campus Universitário de Aveiro, é totalmente gratuito, e faz atendimento três dias por semana (segundas, quartas e sextas-feiras, entre as 17 e as 20 horas), mediante marcação prévia. O objectivo principal é o de informar, aconselhar e acompanhar clientes bancários em risco de incumprimento, ou que já tenham prestações de crédito em atraso.
Taxa de sucesso
ronda os 80%
Com mais de 100 atendimentos efectuados e uma taxa de sucesso a rondar os 80 por cento, “o gabinete conta com três pessoas no atendimento ao público, mas uma vasta equipa multidisciplinar no “back office”, todos membros da comunidade académica, desde docentes, financeiros, economistas, investigadores, psicólogos e alunos de pós graduações”, explicou Clara Magalhães, coordenadora do projecto, ao Diário de Aveiro, referindo-se a uma equipa de 17 pessoas.
|