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01-04-2003

Investigadores desenvolvem programa para tele-trabalho


Aveiro

Universidade de Aveiro Investigadores desenvolvem programa para tele-trabalho Uma equipa de investigadores da Universidade de Aveiro (UA) desenvolveu um programa informático inovador em Portugal, destinado a facilitar a adopção de práticas de tele-trabalho. O software foi desenvolvido no âmbito do projecto «2BeOn« - uma plataforma multimédia que tem uma forte componente de serviços «on-line«, com o objectivo de colocar as pessoas a «telecomunicar«, enquanto trabalham ou vêem televisão. Na área do tele-trabalho, a equipa de investigação liderada por Pedro Almeida concebeu um ambiente de comunicação e gestão para apoiar o trabalho remoto, nomeadamente «tele-trabalhadores ou equipas de trabalho separadas geograficamente«. O projecto, segundo o docente, «teve como base a constatação de que é necessário manter um nível de comunicação tão eficaz à distância como o que se tem no ambiente normal de trabalho, quer ao nível da comunicação formal quer informal«. «Tradicionalmente recorre-se a uma multiplicidade de aplicações diferentes para executar as mesmas actividades, como usar o e-mail, comunicar em chat, ou fazer transferência de ficheiros«, disse Pedro Almeida, considerando que, esta utilização diferenciada de ferramentas levanta questões sobre «a capacidade que as pessoas têm ou não de lidar e aprender a trabalhar com novas aplicações, que possuam diferentes interfaces e formas de interagir«. A solução desenvolvida pelos investigadores da UA «integra um conjunto de serviços de comunicação e de gestão de projectos e de tarefas numa única ferramenta, com um interface e modelos de interacção comuns«. Além disso, este software explora a gestão desses serviços e tarefas, o que, na opinião do investigador, faz dele «uma inovação a nível nacional e com características que o permitem destacar internacionalmente neste âmbito«. «A proposta adiantada pelo projecto «2BeOn« tenderá, potencialmente, a facilitar a adopção de práticas de tele- trabalho, ao promover uma integração e uma inter-relação dos diferentes serviços numa mesma aplicação e ao explorar novas funcionalidades, aproveitando as sinergias que advêm do facto de as aplicações estarem em conjunto«, explicou. Lusa (31 Out / 16:58)

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