A AdRA – Águas da Região de Aveiro, entidade responsável pela gestão dos Sistemas de Distribuição de Água para Consumo Humano e de Recolha e Drenagem de Águas Residuais, alerta para eventuais burlas que estão a ser cometidas em nome da empresa.
Segundo esclarece a empresa em comunicado, indivíduos que se fazem passar por colaboradores da empresa estão a contactar clientes ao domicílio, de forma fraudulenta, para cobrar supostas facturas em atraso, em particular na região da Murtosa e arredores. Estes contactos são totalmente alheios à AdRA e a empresa não faz cobrança ao domicílio.
Ainda de acordo com a nota emanada pela ADRA, alguns casos foram já denunciados às autoridades competentes. Com registos anteriores de burlas em seu nome – nomeadamente de troca de contadores ou para sugerir a compra de filtros de água, por preços mais baixos –, a empresa recomenda cautela aos seus clientes. Para qualquer dúvida ou suspeita, estão disponíveis o número de telefone 808 200 217 e o e-mail adra@adra.pt.
A empresa lembra ainda que, todos os colaboradores da AdRA estão devidamente identificados, através de cartão de identificação, farda e/ou credencial, onde constará o logótipo da empresa. No caso de contactos presenciais, o cliente deve por isso solicitar a identificação do funcionário (nome e número do colaborador). |