A Câmara Municipal de Águeda é um dos 12 finalistas do Prémio Kaizen Lean 2014, promovido pelo Kaizen Institute Portugal, que premeia as melhores práticas instituídas por organizações e entidades que operam no mercado nacional.
A autarquia – a única que chegou à última fase da iniciativa – disputa com o Banco Espírito Santo e a empresa de material eléctrico Gewiss a categoria de “Qualidade”. O projecto da câmara aguedense é a “Modelação estratégica – Inovação na gestão organizacional”, direccionado a projectos bem definidos e evidência de resultados ao nível de reclamações, problemas de qualidade, melhoria do serviço ao cliente.
O projecto premiado sucederá à Volkswagen Autoeuropa, vencedora da categoria na edição anterior do Prémio Kaizen Lean.
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